Visits: 130

همراهان تاج ماهی جهت ثبت هرگونه نارضایتی و یا شکایت خواهشمندیم در ابتدا با شماره های تماس گالری در ارتباط بوده و مشکل خود را با همکاران ما در میان گذارید و در صورت عدم پاسخگویی در قسمت ثبت شکایات ابتدا مشخصات کالای خریداری شده و تاریخ خرید را وارد نمایید و شرح کاملی از علت نارضایتی خود را مطرح نمایید.

در نظر داشته باشید کلیه مرسولات مطابق با سفارش شما و دقیقا با هماهنگی های قبلی با شما ارسال خواهد شد و فقط در صورت مغایرت با سفارش شما امکان باز پس گیری کالا میسرمیباشد.

*تذکر

  1. خریداران طلا آگاه به این مسئله هستند که کالایی که فاکتور و خریداری شد در صورت بازگشت کالای دست دوم به حساب می آید و مبلغی از بهای زمان خرید خود را از دست خواهد داد.
  2. مدت زمان بازگرداندن کالا ۷ روز پس از خرید میباشد.

چنانچه مرسوله با عیب ارسال شده بود و یا به هر دلیلی مغایر با سفارش بود چه از نظر سایز و چه از نظر رنگ و شکل ظاهر کالا فورا پس گرفته خواهد شد اما اگر بی دلیل و یا بدلایل پایین و با لا رفتن نرخ طلای روز مشتری اقدام به درخواست بازپس گیری کالا را داشت ، متاسفانه مبلغ عودت مطابق با طلای دست دوم بازگشت داده خواهد شد.

لطفا در هنگام خرید دقت بفرمایید و در پروسه خرید با همکاران ما در تماس باشید.