گالری طلای تاج ماه
0 محصولات نمایش سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

رویه‌های بازگرداندن کالا

همراهان تاج ماهی جهت ثبت هرگونه نارضایتی و یا شکایت خواهشمندیم در ابتدا با شماره های تماس گالری در ارتباط بوده و مشکل خود را با همکاران ما در میان گذارید و در صورت عدم پاسخگویی در قسمت ثبت شکایات ابتدا مشخصات کالای خریداری شده و تاریخ خرید را وارد نمایید و شرح کاملی از علت نارضایتی خود را مطرح نمایید.

در نظر داشته باشید کلیه مرسولات مطابق با سفارش شما و دقیقا با هماهنگی های قبلی با شما ارسال خواهد شد و فقط در صورت مغایرت با سفارش شما امکان باز پس گیری کالا میسرمیباشد.

*تذکر

  1. خریداران طلا آگاه به این مسئله هستند که کالایی که فاکتور و خریداری شد در صورت بازگشت کالای دست دوم به حساب می آید و مبلغی از بهای زمان خرید خود را از دست خواهد داد.
  2. مدت زمان بازگرداندن کالا ۷ روز پس از خرید میباشد.

چنانچه مرسوله با عیب ارسال شده بود و یا به هر دلیلی مغایر با سفارش بود چه از نظر سایز و چه از نظر رنگ و شکل ظاهر کالا فورا پس گرفته خواهد شد اما اگر بی دلیل و یا بدلایل پایین و با لا رفتن نرخ طلای روز مشتری اقدام به درخواست بازپس گیری کالا را داشت ، متاسفانه مبلغ عودت مطابق با طلای دست دوم بازگشت داده خواهد شد.

لطفا در هنگام خرید دقت بفرمایید و در پروسه خرید با همکاران ما در تماس باشید.

جواب سوال‌هاتون رو می‌تونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب می‌دهیم.
شرایط کسب امتیاز از طریق ثبت نظر چیست؟
شما می توانید پس از دریافت سفارش، نظر خود را در رابطه با محصول خریداری شده در ایران کالا بنویسید. پس از تایید نظر شما توسط کارشناسان ایران کالا، امتیاز برای شما ثبت می‌شود.تا قبل از تایید نظر امتیاز شما در قسمت تاریخچه بخش امتیازات در صف نمایش داده میشود.
چرا بایستی در حساب کاربری شماره کارت ثبت کنم؟
در صورتی که از خرید خود منصرف شوید ایران کالا در کمترین زمان ممکن مبلغ را به شماره کارت شما برگشت می دهد. مهم است که شماره کارت به نام مالک حساب کاربری ثبت داشته باشید
چرا بایستی در حساب کاربری آدرس ایمیل ثبت کنم؟
کلیه مکاتبات ایران کالا با آدرس ایمیل شما انجام می شود.
Call Now Buttonتماس با گالری طلای تاج ماه